Un centralino telefonico analogico è un dispositivo hardware che permette di gestire le chiamate telefoniche all’interno di un’azienda o di un ufficio. Questo tipo di centralino utilizza tecnologia analogica per gestire le chiamate in entrata e in uscita. In pratica, un centralino analogico funziona come un piccolo switchboard che permette di instradare le chiamate ai vari telefoni dell’ufficio.
Un centralino virtuale, d’altra parte, è un servizio che fornisce le stesse funzionalità di un centralino tradizionale, ma attraverso una piattaforma cloud. In pratica, un centralino virtuale è un servizio basato su Internet che permette di gestire le chiamate telefoniche senza la necessità di un hardware dedicato. Gli utenti possono utilizzare il proprio smartphone, il computer o altri dispositivi per gestire le chiamate.
La principale differenza tra un centralino telefonico analogico e un centralino virtuale è che il primo richiede l’acquisto e la manutenzione di un hardware dedicato, mentre il secondo è un servizio basato su cloud che non richiede l’installazione di hardware aggiuntivo. Inoltre, un centralino virtuale offre maggiori flessibilità e funzionalità, come la possibilità di gestire le chiamate da qualsiasi dispositivo e di utilizzare funzionalità avanzate come il voice mail, il trasferimento di chiamata, la registrazione delle chiamate e altro ancora.